Aqua Energie

"J'ai contacté Aqua Energy pour obtenir un devis pour une nouvelle chaudière, car le dernier propriétaire de mon appartement les avait utilisés pour l'installation de la chaudière actuelle, maintenant très ancienne et à remplacer. Pour des raisons de continuité et de simplicité, j'ai décidé de les contacter. Il semble qu'ils ne soient pas intéressés par une collaboration avec moi ou qu'ils manquent d'éthique professionnelle. Le technicien fait de fausses promesses et, lorsqu'on le confronte, il en fait encore plus ou donne des excuses peu professionnelles. Je voulais travailler avec eux, mais après avoir lu les expériences d'autres personnes, ce que je vis actuellement, j'ai décidé de ne plus travailler avec eux. Je vais chercher d'autres professionnels pour faire mon travail. J'espère qu'ils amélioreront leur service client pour leurs futurs clients"

"Très déçue.... je ne recommande pas cette entreprise Le gérant n'a pas pris la peine de me rappeler, malgré 2 relances téléphoniques, mais s'est empressé d'encaisser mon chèque (135 euros pour un déplacement !!) alors que mon problème de climatisation, n'était pas réglé (j'ai été obligé d'acheter des ventilateurs). J'ai demandé un geste commercial (pas pris en compte), j'ai du faire appel à une autre entreprise que j'ai dû payer (80 euros et qui m'a enfin dépannée). Dépannage excessivement cher ainsi que la proposition de l'entretien de mon chauffage gainable : le double des autres prestataires 400 euros au lieu de 200 !! Attention, à leur tarif et compétences !!"

"une équipe de professionnels très performant, réactif, et efficace! je recommande!!"

"Non professionnel au possible ! L’entreprise, dont je suis cliente depuis 2012 pour l’entretien de la pompe à chaleur, a décidé de ne plus intervenir au mois de novembre, rdv annulé la veille, alors qu’une anomalie de pression (fuite) été détectée depuis mars 2024 ! Les clients sont abandonnés à leur sort, même en panne ! Le personnel fuit, les techniciens bougent … très révélateur ! A éviter !"

"Installation, mise en service, entretien d’une chaudière. Une équipe professionnelle et au service de leurs clients."

"Rapidité et efficacité lors de la dernière intervention. Bravo !"

"Intervention pour une panne de groupe climatisation chauffage par Damien. Très sérieux nous avons été très satisfaits de son travail"

"Cette entreprise s'occupe de ma pompe à chaleur depuis 8 ans et je suis très satisfaite de leurs prestations. Les techniciens , tout comme le dirigeant, sont d'une grande compétence professionnelle et prennent le temps d'expliquer comment effectuer les réglages sur cette grosse machine bien compliquée. Victime de son succès, les délais d'intervention peuvent être un peu longs mais en cas d'urgence, ils répondent toujours présents et ceci très rapidement. Je recommande absolument !"

"Parfait malgré des circonstances difficiles pour les techniciens"

"Mon adoucisseur est en panne depuis plus 5 mois et malgré de nombreuses relances, impossible d'avoir un devis pour la réparation, alors que le diagnostic a été fait il y a plusieurs mois. Aucun suivi du dossier, aucune information, c'est vraiment très compliqué."