AuverClim Daikin Expert Confort Habitat

"Clim achetée chez eux, malheureusement en panne depuis plusieurs mois, avant même l’été. Le service après-vente est difficile à joindre et plusieurs rendez-vous ont été fixés sans que personne ne se présente ni ne prévienne. C’est vraiment dommage, car j’espérais un meilleur suivi pour une climatisation installée depuis à peine un an. J’espère que la situation pourra vite s’améliorer."

"J'attends un devis depuis bientôt 1 an et je ne parle même pas d'obtenir une date de rdv. J'ai fait je ne sais combien de relances, je pense que tout est dit. Si vous cherchez une entreprise sérieuse ce n'est pas à Auverclim qu'il fait faire appel. Ne mérite même pas 1 étoile"

"Clim installée avant l’été Un problème persiste Malgré nos nombreux appels et rendez vous fixés Aucun rendez vous n’a été honoré. Aucun excuses et appel pour prévenir non plus. Qualité du SAV plus que déplorable."

"La direction et le service commercial ont fait le necessaire pour corriger rapidement la mauvaise impression retenue ayant déclencher mon avis. Tout est rentré dans l'ordre."

"très bon matériel, bonne installation mais après le suivi laisse à désirer, rendez vous sans cesse reporter il y a toujours une excuse et le rendez vous est encore reculé d’une semaine…"

"A fuire, aucune fiabilité. Ne viennent pas aux rv d'entretien (deux fois de suite), sans info ni excuse, faisant perdre 2 demi journées à les attendre. Installation présentant des fuites chaque année."

"Les climatiseurs ont été installés par des techniciens manifestement inexpérimentés. Moins de 6 mois après l’installation, ils sont déjà intervenus 6 fois pour des réparations ! Fuites de fluide frigorigène, tuyaux cassés dès le départ, absence d’air froid… et les problèmes persistent encore aujourd’hui. Quant au service après-vente, il est quasiment inexistant : malgré de nombreux appels, e-mails et lettres, nous n’avons reçu aucune réponse concrète, ni solution durable. Entreprise à éviter absolument."

"Pour l’installation il n’y a pas de problème par contre si vous avez besoin de quoique ce soit après c’est mort ! Aucun sav, clé perdu, on nous fait tourner en rond. Ne payez pas la totalité de la facture tant que vous n’êtes pas sure que tout va bien."

"Pose et SAV désastreux. Pose d'une Air/Air avec 2 splits et un airzone dans 5 chambres. Les employés ont abimés 2 plafonds, et Mr Braem (le commercial) me balade depuis 2 ans pour ne pas prendre en charge les réparations, malgré une conciliation de justice qui a été acceptée par la société. Je déconseille vivement cette entreprise."

"très mauvaise expérience avec cette société l installation à été faîtes par des gammins et refaite sous la menace d une plainte le Sav l entretien annuel est un fiasco retard des techniciens à 2 reprises sans prévenir et finalement pas d entretien conseil: à éviter"