Pac Access

"A FUIR de toute URGENCE... PAC ACCESS... A FUIR... Le patron, Jérémy, est un beau parleur mais aucune action. Ne règle pas les problèmes, les fuis, passe la pommade aux gens. Ne répond plus aux appels...Tout juste bon à prendre l'argent... C'est un guignol... On est passé d'un trou au plafond à une rustine au milieu de notre salon - salle à manger...(Ouvrier qui est passé à travers notre plafond dans la pièce commune, depuis 1an et demi). C'est du beau... Il s'en fou, ce n'est pas chez lui..."

"A fuir ! Des gros arnaqueurs ! On attend toujours le contrat à signé et les feuilles de preuve de maintenance signés par nos soins ... jamais vu personne... clim réversible poser dans notre boulangerie en 2020 ... on paie des mensualités soit disant avec maintenance comprise.... fuyez fuyez fuyez"

"Cette entreprise n'a jamais fini l'installation de climatisation réversible malgré nos nombreux appels. Je ne recommande pas cette entreprise."

"1 etoile car il n'y a pas possibilité de mettre moins mais elle est encore de trop Installation faites en 2020 post déconfinement on me vends une proposition de climatisation réversible pour mon salon de coiffure qui au final ne l'est pas avec un service d'entretien dans le contrat d'au moins un passage par an du technicien qui j'ai vu 1 seule et unique fois en 5 ans avec une climatisation qui a fonctionné en tout et pour tout 1 an. Quand le technicien est enfin venu il a constaté une fuite de gaz qui expliquait la défaillance du materiel mais je n'ai toujours pas revu qui que se soit et payé donc de ce fait toujours pour une climatisation qui ne marche pas. Le contrat devait durer 5 ans échéance en mai 2025 et oh nouvelle surprise il est renouveler automatiquement sans prévenir ni rien et ce pour une année. Les services sont injoignable le responsable est juste un gars avec un blabla phénoménal prêt à tout pour arranger mais finalement ne faisant rien de ce qu'il blablate À fuir de toute urgence ! Hâte de me débarrasser de ce boulet"

"J'ai fait installer en août 2019, une pompe à chaleur avec 2 clims. Les techniciens ont été très professionnels dans le contact et l'installation. J'ai pu relever dans les suites quelques dégradations : trous rebouchés à la va vite, mais également carrelage cassé. Cependant je tiens à souligner le travail accompli dans des conditions pas toujours simples. En revanche, les tarifs donnés oralement n'ont pas été respectés pour ma part... Des promesses non tenus par le commercial, qui m'annonçait des mensualités à 70€ ! Et lorsque je me suis étonnée du montant noté sur le papier jaune, il m'a dit ne vous inquiétez pas, et surtout posez bien les chèques pour faire baisser les mensualités... Résultat... Des mensualités à 159€ ! En gros aise de l'état, credit d'impôt et c'est tout !! même Covid ne peut-être responsable du manque de professionnalisme de certain qui persiste à dire que je dois recevoir d'autres chèques ? Les chèques énergie ? Non m'a-t-il répondu... Et je ne vois rien venir même Covid ne peut être responsable de tout. J'aurai dû mettre cet avis plus tôt et je tiens à souligner et à prévenir les personnes qu'il ne faut rien signer sans contrat.... Le commercial a sans aucun doute signé pour moi."

"Bonjour Ils ont installé une pompe à chaleur daiklin. Depuis le début des problèmes avec. Il les as appelé à plusieurs reprises pour qu'il fasse marcher la garantie car plusieurs pièces dysfonctionne dessus. Il nous ont dit qu'on devait avoir un contrat d'entretien avec eux. Un appareil est garantie donc je ne vois pas il n'y a pas à avoir un contrat d'entretien avec eux pour que la garantie marche. Ils ne sont jamais venus la réparer ni faire marcher la garantie. Encore plusieurs pièces qui dysfonctionne et il n'ont toujours rien fait. Compliqué avec une pompe à chaleur qui dysfonctionne tout le temps. Pièces après pièces et ça ne marche pas. Un pompe à chaleur doit marcher et ce n'est pas le cas. Donc nous on se retrouve avec beaucoup de frais et une pompe à chaleur installé par eux qui ne marche pas. Et en plus on nous a dit que c'était mal installé. Alors faites attention car pas une fois ils n'ont fait marcher la garantie de l'appareil car prévenu plusieurs fois. Cordialement"

"À fuir, que des problèmes !"

"Bonjour a tout le monde et bonjour au gérant de la société pac access jeremy et grand merci à son equipe qui son venu hier Pour une apres midi installer chez moi à jonage clim avec 3 unité interieur et mis en route le jour même 1000 merci a l equipe je conseille vivement cette societe de confiance et de sérieux la part de hocine et sa famille"

"Petit retour de mon installation, Je remercie en premier temps l équipes pacaccess,l installation c est bien passé sur le moment un petit soucis, mais Jérémy le responsable a très vite tout repris et a super bien gérer. Je le remercie de sa rapidement et a l écoute pour moi, très bon responsable. Et maintenant je voulais remercier le commercial Jordan,je souhaite vraiment que tous les entreprises aient un commercial comme lui, toujours là, toujours à l' écoute tiens ces promesses. Jordan franchement un grand merci et bravo pour le travail que tu accomplis."

"Ne tient pas ses engagements et ne respectent pas le contrat Depuis 2020, je suis dans l’attente d’un remplacement ou d’une solution, mais personne n’est venu. Par contre tous les mois je paye mes mensualités très déçu."